رحلة التعلّم الميدانية: زيارات ميدانية للشركات، تعريفها وكلفتها وطريقة تنظيمها

رحلة تعلّم ميدانية (learning expedition، وتُختصر إلى LEX) هي رحلة دراسية تمتد من يوم واحد إلى 8 أيام، يلتقي خلالها فريق العمل في الميدان بشركات وباحثين ورواد أعمال سبقوه في موضوع ما، ليعود بأفكار قابلة للتطبيق. وتساعد الرحلة الفريق أيضاً على أن يقرّر معاً خطوته التالية.

ما هي رحلة التعلّم الميدانية؟

رحلة التعلّم الميدانية رحلة دراسية جماعية. يسافر الفريق بضعة أيام، فيزور مواقع ويلتقي أشخاصاً سبق أن عالجوا السؤال الذي يشغله: رئيس تنفيذي غيّر طريقة حوكمة شركته، أو باحث، أو مؤسس مكان مجتمعي. يُحضَّر كل لقاء مسبقاً، وتخصّص المجموعة وقتاً لاستخلاص ما ستطبّقه بعد عودتها.

وتُسمّى بالفرنسية أيضاً expédition apprenante أو voyage d'étude. ويشيع اختصارها LEX.

نشأ المصطلح في ميدان التعليم. فمدرسة Outward Bound، التي أسسها كورت هان ولورنس هولت في ويلز عام 1941، ألهمت شبكة مدارس Expeditionary Learning في الولايات المتحدة، التي نالت تمويلها عام 1992 وافتتحت عام 1993. ورحلات التعلّم فيها دراسات لموضوع واحد تمتد من أربعة إلى تسعة أسابيع، وتشمل عملاً ميدانياً. ويشمل المصطلح اليوم أيضاً الرحلات الدراسية للشركات.

تقوم الفكرة على التعلّم بالتجربة. وقد وصفه عالم النفس ديفيد كولب عام 1984 بأنه دورة من أربع مراحل: أن تعيش موقفاً، ثم تلاحظه، ثم تستخلص منه فكرة، ثم تجرّبها. وحوّله أوتو شارمر، من MIT وPresencing Institute، إلى ممارسة موجّهة للقادة هي «رحلات الاستشعار» (sensing journeys)، التي تُخرج المشاركين من روتينهم ليروا مؤسستهم بعيون الأطراف المعنية الأخرى.

تصمّم in:Expeditions رحلات التعلّم الميدانية وتقودها منذ عام 2015: أكثر من 100 رحلة حتى اليوم، لأكثر من 250 عميلاً من شركات ومؤسسات ومدارس. ويختار صحفيوها اللقاءات من خريطة تضم 2,500 مبادرة ذات أثر.

ماذا تقدّم رحلة التعلّم الميدانية للشركة؟

تنظّم الشركة رحلة تعلّم ميدانية حين يتعيّن عليها أن تتخذ قراراً في موضوع لا تعرف عنه الكثير: نموذج عمل جديد، أو حوكمة مختلفة، أو التحول البيئي في قطاعها، أو طريقة عمل جديدة. ومشاهدة كيف تعامل الآخرون مع الأمر، بأرقامهم وأخطائهم، توفّر الوقت.

فهي تساعد اللجنة التنفيذية على بناء رؤية استراتيجية مشتركة، وتصميم الإجراءات، واستشراف المستقبلات الممكنة. وبالنسبة إلى فريق المسؤولية الاجتماعية للشركات أو فريق الابتكار، تربط نشاط الشركة بالتحولات الكبرى. وتتيح للموارد البشرية التدريب وتوطيد الروابط في آن واحد: يتعلّم أفراد المجموعة جنباً إلى جنب، بعيداً عن المكتب.

مثال ذلك: في إقليم الباسك، يلتقي فريق قيادي يفكّر في طريقة توزيع القيمة بمجموعة MONDRAGON، وهي مجموعة من التعاونيات الصناعية يعمل فيها أكثر من 71,000 شخص وفق قاعدة «عضو واحد، صوت واحد».

كم تكلّف رحلة التعلّم الميدانية؟

في كتالوج in:Expeditions، تتراوح الميزانية التقديرية لرحلة التعلّم الميدانية بين 700 و4,000 يورو للشخص، دون ضريبة القيمة المضافة، مع تقدير الإقامة والتنقلات (دون الرحلة الجوية الدولية)، لمجموعة من 10 أشخاص على الأقل: من باريس (700 يورو، من يوم إلى 3 أيام) إلى جنيف (4,000 يورو، من يوم إلى 4 أيام). ولعشرة أشخاص في باريس، تبدأ الميزانية إذن من 7,000 يورو دون ضريبة القيمة المضافة.

تتقاضى in:Expeditions أتعاب تصميم الرحلة وإدارتها الميدانية. أما الإقامة والوجبات والتنقلات فتُحجز باسمكم أو عبر شركة سفر مرخّصة، بعرض سعر منفصل؛ ونحن نوصي بالأماكن ونُعدّ معكم هذه الترتيبات اللوجستية.

ما تشمله أتعاب in:Expeditions:

  • التصميم: خط سير الرحلة، واختيار اللقاءات، وورش إعداد البرنامج مع فريقكم، وأهداف التعلّم، والاستطلاع الميداني، ودليل المشارك ودليل البرنامج.
  • التنسيق المسبق: تحضير اللقاءات مع الجهات المضيفة، والطلبات الخاصة للمشاركين، والتوصية بالأماكن والموردين.
  • الإدارة الميدانية: تنفيذ البرنامج، وتقديم الوفد، وإدارة اللقاءات، ثم جمع آراء المشاركين بعد الرحلة.
  • المتحدثون: أتعاب المتحدثين الذين يديرون ورشة عمل.
  • خيارات تحريرية عند الطلب: مجلة صغيرة بحجم الجيب قبل السفر، وبطاقات ملخّصة لكل زيارة، وبودكاست، وفيديو ملخّص.

كم تستغرق رحلة التعلّم الميدانية؟

تستغرق رحلة التعلّم الميدانية من يوم واحد إلى 8 أيام. ويكفي يوم واحد في باريس أو مرسيليا. وخصّصوا من 2 إلى 4 أيام لأمستردام أو برلين أو فرايبورغ أو لشبونة، ومن 3 إلى 5 أيام لكوبنهاغن أو أوسلو أو إقليم الباسك، ومن 4 إلى 6 أيام لهلسنكي أو إسطنبول، ومن 4 إلى 8 أيام لداكار.

تتحدد المدة بحسب المسافة واتساع الموضوع. فالوجهة القريبة التي يُوصَل إليها بالقطار تناسبها صيغة قصيرة، أما الموضوع الواسع، مثل الصناعة التعاونية في إقليم الباسك، فيحتاج إلى عدة أيام من اللقاءات.

على مدى ثلاثة أيام، يكون الإيقاع غالباً على النحو التالي. اليوم الأول: السفر، وغداء الانطلاق، وأول زيارة ميدانية، وعشاء مع خبير. اليوم الثاني: ورشة عمل، وزيارات لمشاريع، وغداء مع منظمة محلية، ووقت للتأمل في المساء. اليوم الثالث: زيارة ميدانية، وغداء ختامي، وجلسة ختامية يذكر فيها كل مشارك ما يعود به، ثم المغادرة.

رحلة التعلّم الميدانية، ولقاء الفريق خارج المقر، وبناء روح الفريق: ما الفروق بينها؟

تجمع الصيغ الثلاث فريق العمل بعيداً عن المكتب، ويميّز كلاً منها غرضُها.

في رحلة التعلّم الميدانية تخرج المجموعة لتتعلّم من مؤسسات أخرى. وفي لقاء الفريق خارج المقر يجتمع الفريق للعمل على قضاياه الخاصة. أما بناء روح الفريق فيعزّز العلاقات من خلال نشاط مشترك. وكثيراً ما تُجمع هذه الصيغ: زيارات ولقاءات خلال النهار، وعمل بين المشاركين في المساء.

رحلة التعلّم الميدانيةلقاء الفريق خارج المقربناء روح الفريق
الغرضالتعلّم ممن سبقوا في موضوع ما، ثم اتخاذ القرارالعمل على قضايا الفريق الخاصة: الاستراتيجية، والتنظيم، وخطة العملبناء التماسك والثقة
الصيغةزيارات ميدانية، ولقاءات مُعدّة ومُدارة، وتأمل جماعيجلسات عمل وورش، غالباً في مكان خارج المكتبنشاط مشترك: رياضة، أو ألعاب، أو طهي، أو تحدٍّ إبداعي
المدةمن يوم إلى 8 أيام (كتالوج in:Expeditions)من يوم إلى 3 أيام عادةًمن نصف يوم إلى يوم عادةً
ما تعودون بهحالات واقعية، وجهات اتصال، ودليل المشارك، وأفكار للتطبيق في مؤسستكمقرارات وخطة عملفريق أكثر تقارباً وذكريات مشتركة

كيف تُنظَّم رحلة التعلّم الميدانية؟

تنطلقون من سؤال على الفريق أن يحسمه، وتختارون من مكانين إلى أربعة أماكن سبق أن أجابت عنه، وتُعدّون كل لقاء مع مضيفيه، وتديرون النقاشات في الموقع، ثم تعقدون ورشة عودة لتحتفظوا بما ستطبّقونه. وفي in:Expeditions، يمرّ ذلك بست مراحل:

  1. ملخص الطلب. مقابلة من 15 إلى 45 دقيقة مع صحفي من in:Expeditions تحدد قيودكم وتوقعاتكم وأهداف التعلّم: من يسافر، ولأي غرض، وكم يوماً.
  2. الوجهات. توصي in:Expeditions بما بين 2 و4 وجهات، مختارة من خريطة تُحدَّث باستمرار وتضم 2,500 مبادرة.
  3. البرنامج. ورشتا إعداد للبرنامج مع فريقكم تحددان اللقاءات والزيارات والخيط الناظم للرحلة. ويستطلع منسق لوجستي ومصمم الميدان مسبقاً.
  4. دليل المشارك. يتسلّم كل مشارك دليلاً عن الثقافة المحلية والمشاريع التي تُزار والترتيبات اللوجستية والمعالم المحلية، مع صفحة لكل مكان ولكل شخص يُلتقى به.
  5. في الموقع. يقدّم الصحفيون وقادة الرحلات الوفد، ويفتتحون كل موضوع، ويديرون النقاش، ويعرضون تحليلهم في نهاية كل يوم.
  6. العودة. تُجمع آراء المشاركين وتُقيَّم. وتقارن ورشة عودة مع فريق المشروع النتائج بالأهداف الأولى، وتحتفظ بالأفكار التي ستوضع موضع التطبيق.

ما أهداف التعلّم في رحلة التعلّم الميدانية؟

تُحدَّد الأهداف مع العميل قبل السفر، ويُختار كل لقاء ليخدم أحدها. وأكثرها تكراراً في كتالوج in:Expeditions:

  • بناء رؤية استراتيجية ومشاركتها
  • تصميم مبادرات مبتكرة وتنفيذها
  • العمل ضمن منظومة
  • حلّ المشكلات المعقدة
  • الالتزام تجاه الآخرين
  • استشراف المستقبلات الممكنة وتقييمها
  • تنمية الفضول والانفتاح الذهني

مثال على برنامج: يومان في مرسيليا

برنامج نموذجي مبني على صفحة مرسيليا في كتالوجنا. أما برنامجكم فيُصمَّم حول أهدافكم.

اليومالبرنامج
اليوم الأولشمال مرسيليا وتشغيل الشباب. الوصول صباحاً وجلسة لصياغة سؤال الفريق. وبعد الظهر، زيارة Le Cloître، وهو دير سابق في الأحياء الشمالية تحوّل إلى مكان عمل، تساعد فيه منظمات من قطاعات نامية الشباب على دخول سوق العمل. نقاش حول احتياجاتها من المهارات والشركاء، ثم تحليل الصحفي في نهاية اليوم.
اليوم الثانيحصن وسجن وقرار. في الصباح، Fort Saint-Nicolas، وهو معلم تاريخي ينفتح ليصبح فضاءً للفن والثقافة والعلوم. الغداء في Les Beaux Mets، وهو مطعم صغير ومشروع للإدماج المهني داخل سجن Les Baumettes. وبعد الظهر، ورشة قرار: يقترح كل مشارك التزاماً واحداً، ويحتفظ الفريق بثلاثة ويسمّي مسؤولاً عن كل منها.

أي وجهة لرحلة التعلّم الميدانية؟

يضم كتالوج in:Expeditions 24 وجهة في فرنسا وخارجها، يمكن الوصول إلى كثير منها بالقطار. وهذه خمسة أمثلة، من أدنى ميزانية إلى أعلاها:

  • باريس: أماكن جديدة وروابط جديدةأماكن مجتمعية وعمران مؤقت، من مزرعة Cultivate الحضرية على أسطح الدائرة الثامنة عشرة إلى Gaîté Lyrique، من يوم إلى 3 أيام، ابتداءً من 700 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • ساحل الأساطير (Côte des Légendes): مختبر للتقنيات البسيطةفي بريتاني، من صندوق الوقف الذي أسسه البحّاران رولان جوردان وصوفي فيرسيليتو في كونكارنو إلى Humanlab التابع لـMy Human Kit قرب رين، من يوم إلى 4 أيام، ابتداءً من 850 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • فرايبورغ: مدينة الشمسعلى بعد ثلاث ساعات من باريس بقطار TGV المباشر، مدينة تسعى إلى الحياد المناخي بحلول عام 2035، مع حي فوبان، ومنازل رولف ديش ذات الطاقة الإيجابية، ومعهد Fraunhofer ISE، من 2 إلى 4 أيام، ابتداءً من 1,800 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • إقليم الباسك: الصناعة بصيغة تعاونيةMONDRAGON وتعاونياتها التي تعمل وفق قاعدة «عضو واحد، صوت واحد»، ثم تجدّد مدينة بلباو، من 3 إلى 5 أيام، ابتداءً من 2,200 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • جنيف: أشكال جذرية من الحيادالحوكمة والمدى البعيد، من مدرسة التصميم HEAD إلى Panatere، المورّد في صناعة الساعات الذي يعيد تدوير قصاصات المعادن من جبال الجورا، من يوم إلى 4 أيام، ابتداءً من 4,000 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.

رحلة تعلّم ميدانية حول الاستدامة

تُظهر رحلة التعلّم الميدانية حول الاستدامة في الميدان كيف خفّضت مدينة أو منطقة أو شركة انبعاثاتها، بأرقامها وخياراتها وكلفة تلك الخيارات. وهي تخدم فريق المسؤولية الاجتماعية للشركات، أو فريقاً قيادياً يُعدّ خطة التحول، أو مدرسة تريد إخراج الموضوع من قاعة الدرس.

يتبع الموضوع سؤال الفريق: إدارة السياسة المناخية كما تُدار الميزانية، أو إزالة الكربون من التدفئة، أو تحويل صناعة، أو تحريك مدينة بأكملها. وتنطلق أربعة برامج في الكتالوج من هذه الأسئلة:

  • أوسلو: ميزانية الكربونمنذ عام 2017، تصوّت أوسلو كل عام على ميزانية مناخية إلى جانب ميزانيتها المالية؛ وبحلول عام 2023 انخفضت انبعاثاتها المباشرة بنسبة 30% مقارنة بعام 2009. من 3 إلى 5 أيام، ميزانية تقديرية 2,900 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • ستوكهولم: مدينة تتدفأ بمياه صرفهاتدفّئ Stockholm Exergi أكثر من 800,000 ساكن عبر نحو 3,000 كم من الأنابيب، جزئياً بحرارة مستعادة من مياه الصرف. من 3 إلى 5 أيام، ميزانية تقديرية 2,800 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • الرور: ما بعد الفحمفي 21 ديسمبر 2018، في بوتروب، أغلقت ألمانيا آخر منجم للفحم الحجري فيها: ماذا يحلّ بمنطقة صناعية بعد ذلك. من 3 إلى 5 أيام، ميزانية تقديرية 1,800 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.
  • كوبنهاغن: تعلّم اللعب بروح الفريقعاصمة تسعى إلى الحياد الكربوني عام 2030، وشركات تملكها مؤسسات. من 3 إلى 5 أيام، ميزانية تقديرية 2,500 يورو للشخص دون ضريبة القيمة المضافة.

نظّموها بأنفسكم أو بمرافقتنا

لتنظيمها بأنفسكم، يعمل Agent A\lex، وكيل الذكاء الاصطناعي لدى in:Expeditions، في Claude أو ChatGPT أو Le Chat أو Gemini، ويبني معكم الأهداف والبرنامج يوماً بيوم واللقاءات واللوجستيات منخفضة الكربون والميزانية، وفق منهج in:Expeditions.

ولتفويض المهمة، أرسلوا ملخص طلبكم (الوجهة، والتواريخ، وعدد المشاركين، والأهداف) وسيعرض عليكم صحفي من in:Expeditions مقابلة من 15 إلى 45 دقيقة.

أسئلة

كم عدد الأشخاص اللازم لرحلة التعلّم الميدانية؟

تنطبق ميزانيات كتالوج in:Expeditions على مجموعات من 10 أشخاص على الأقل. ثم يتكيّف البرنامج مع حجم المجموعة: فورشة Freitag في زيورخ، مثلاً، تستقبل مجموعات من 10 إلى 25 شخصاً.

هل يمكن تنظيم رحلة تعلّم ميدانية في فرنسا؟

نعم. يضم الكتالوج باريس ومرسيليا وساحل الأساطير في بريتاني. ويكفي يوم واحد في باريس أو مرسيليا.

من تلتقون في رحلة التعلّم الميدانية؟

قادة أعمال، ورواد أعمال، وباحثون، ومؤسسات، وسلطات محلية قطعوا شوطاً في موضوع المجموعة. وتختارهم in:Expeditions من خريطة تضم 2,500 مبادرة ذات أثر، وتُعدّ كل لقاء.

رحلة التعلّم الميدانية، والرحلة الدراسية، ورحلة التعلّم (learning journey): هل هي الشيء نفسه؟

إلى حدّ بعيد، نعم. فالمصطلحات الثلاثة تصف رحلة تتعلّم فيها مجموعة من مؤسسات في الميدان. ومصطلح learning expedition هو الذي تستخدمه الشركات الناطقة بالفرنسية، وكثيراً ما يُختصر إلى LEX.

من يقود رحلة التعلّم الميدانية في الموقع؟

في in:Expeditions، الصحفيون وقادة الرحلات. يقدّمون المجموعة إلى كل جهة مضيفة، ويفتتحون الموضوعات، ويديرون النقاش، ويعرضون تحليلهم في نهاية كل يوم.

بماذا تعودون من رحلة التعلّم الميدانية؟

بدليل المشارك الذي يضم صفحة لكل مكان ولكل شخص التقيتموه، وبملاحظات المجموعة، وبعد ورشة العودة، بقائمة أفكار لوضعها موضع التطبيق. وعند الطلب: بطاقات ملخّصة لكل زيارة، أو بودكاست، أو فيديو.